第十一届全国运动会（简称全运会）于10月16日~10月28日在山东济南举行。为了迎接这次盛会，济南市早在两年前就开始着手准备，到今年10月已经更新城市公交车辆近2000辆，市内奥体中心及一些线路规划建设项目也陆续竣工。为了更好地为运动员们服务，做好一切交通接待工作，济南市政府还特意征用了各类高等级客车为他们提供出行服务。而厦门金旅凭借着多年服务两会，以及2008年服务奥运“零故障”的经验也将为此次全运会提供车辆服务。

　　金旅客车山东市场区域总负责人董强森经理告诉记者，本次全运会厦门金旅将为其提供10辆大客车，主要负责运送运动员和裁判员往返机场、火车站与酒店及赛场之间。除此以外，济南共有470辆金旅公交车，其中有100多辆公交车是跑市区到赛场的线台将直接运送运动员和裁判员进入赛场。为了确保服务全运会的这些车辆万无一失，金旅公司特地抽调有重大活动服务经验的工作人员前往济南，与济南市场部的人员一起组成全运会服务工作保障小组，将对所有金旅车辆进行缜密的检查，并且组织一个提供服务保障的维修小组，在整个服务期间随时等候济南交通保障车队的最新车辆运行指示。不过，董经理告诉记者：“金旅已经有着服务各种类型活动的丰富经验，我们有信心服务好本届济南全运会，我们也将倾力做好本次全运会的交通接待保障工作。”

　　记者了解到，自从2008北京奥运这一高规格盛会过后，可以说，“零故障、高标准”的奥运服务准则已经成为了之后一切重大活动服务用车的标杆。继2008年奥运会之后首次召开的2009两会在服务用车接待工作更是与“奥运标准”同行。从3月1日到3月15日整整半个月的时间里，金旅客车的工作人员实行全天候服务，同时要保证车辆万一发生故障后能在2~3分钟内完成，以确保车辆的按时发车和正常行驶。而凭借良好的车辆品质和优质的服务工作，首汽集团服务2009两会的75辆厦门金旅客车再次实现了“零故障”运行，又一次圆满地完成了两会的服务保障工作。

　　对于金旅客车来说，尽最大的努力为每一次活动提供最优质的服务是他们不懈追求的目标。尽管全运会目前还未开始，但是金旅人已经为此作好了十足的准备，他们将在全运会展现自己最优质的一面。